Mentions légales

Ce document est rédigé en français ; seule la version française fait foi. Les titres sont traduits pour faciliter la lecture. Une question ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Éditeur du site

Éditeur : Sidibé Djimin, entrepreneur individuel, exploitant la marque Voleodjim.
Adresse : Abidjan, Côte d’Ivoire – adresse postale complète communiquée sur simple demande à [email protected].
RCCM : immatriculation en cours auprès du CEPICI (Côte d’Ivoire). Compte contribuable (NCC) : en cours d’attribution.
Courriel : [email protected]
Téléphone (Côte d’Ivoire) : +225 07 77 70 78 10
WhatsApp : +225 07 98 27 17 20

Directeur de la publication : Sidibé Djimin.

Activité

Voleodjim est une agence de voyage en ligne. Le site permet :

• de rechercher et d’acheter des billets d’avion, émis par les compagnies aériennes via notre prestataire technique de réservation Duffel ;
• de comparer des offres de partenaires (hôtels, location de voitures, eSIM, visas, transferts…) : dans ce cas, la réservation et le paiement se font chez le partenaire, selon ses propres conditions.

Statut : Voleodjim agit comme intermédiaire en ligne. Les billets d’avion sont réservés via la plateforme Duffel et émis par les compagnies aériennes ; les autres services (hôtels, voitures, eSIM, visas…) sont fournis par des partenaires. Voleodjim ne dispose pas d’accréditation IATA. La demande de licence d’agence de voyages est en cours.

Assurance responsabilité civile professionnelle : souscription en cours.

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis — cloudflare.com.

Paiement

Les paiements par carte sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlande). Voleodjim n’a jamais accès au numéro complet de votre carte.

Propriété intellectuelle

Le nom Voleodjim, son logo et les contenus originaux du site (textes, guides, mise en page) appartiennent à l’éditeur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les marques et logos des compagnies aériennes et des partenaires restent la propriété de leurs titulaires. Les photographies de destinations proviennent d’Unsplash (licence Unsplash).

Liens partenaires

Certains liens du site sont des liens d’affiliation : si vous réservez chez un partenaire après avoir cliqué, Voleodjim peut percevoir une commission, sans surcoût pour vous. Ces liens sont signalés comme partenaires.

Réclamations et médiation

En cas de réclamation, contactez d’abord notre service client (formulaire de contact, e-mail ou WhatsApp). À défaut de solution amiable, le litige peut être porté devant les autorités et juridictions ivoiriennes compétentes ; les consommateurs peuvent également s’adresser aux organismes de protection des consommateurs de leur pays de résidence.

Nous contacter

Pour toute question : formulaire de contact, [email protected], téléphone au +225 07 77 70 78 10 ou +225 07 98 27 17 20, ou WhatsApp au +225 07 98 27 17 20.

Les démarches indiquées « en cours » (immatriculation, licence, assurance, déclaration ARTCI) seront mises à jour sur cette page dès réception des documents officiels.