Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Voleodjim (voleodjim.com) est un service de comparaison en ligne permettant de rechercher et comparer des offres de vols, hébergements, locations de véhicules, visas et forfaits eSIM proposées par des partenaires tiers. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Nature du service — comparateur, pas vendeur
Voleodjim ne vend, ne réserve et ne facture directement aucun service de voyage. Le site affiche des résultats de recherche et redirige l'utilisateur vers des plateformes partenaires (notamment celles utilisant l'infrastructure Duffel pour les vols, hôtels et véhicules, ainsi que VisaHQ pour les visas, Airalo pour les eSIM, et Direct Ferries pour les traversées en ferry) où la réservation, le paiement et l'exécution du service sont intégralement gérés par ce partenaire.
En conséquence, tout litige relatif à une réservation, un paiement, une annulation, un remboursement ou la qualité d'une prestation doit être traité directement avec le partenaire concerné, selon ses propres conditions générales.
3. Rémunération et commissions
Voleodjim peut percevoir une commission de la part de certains partenaires lorsqu'une réservation ou un achat est effectué suite à une redirection depuis le site. Cette commission n'entraîne aucun coût supplémentaire pour l'utilisateur et n'influence pas le classement des résultats affichés, qui reflète les données transmises par les partenaires.
4. Exactitude des informations
Voleodjim s'efforce d'afficher des informations à jour (prix, disponibilités, horaires), mais celles-ci proviennent de systèmes tiers et peuvent varier entre le moment de l'affichage et la confirmation finale sur le site du partenaire. Certaines fonctionnalités du site peuvent afficher des données de démonstration lorsque l'intégration avec un partenaire n'est pas encore pleinement activée ; cela est alors signalé sur la page concernée.
5. Limitation de responsabilité
Voleodjim ne pourra être tenu responsable :
- des conséquences d'une réservation effectuée auprès d'un partenaire tiers ;
- de l'indisponibilité, l'inexactitude ou le retrait d'une offre par un partenaire ;
- de dommages liés à l'utilisation de liens externes (Google Maps, sites de partenaires) ;
- d'une interruption temporaire du site pour maintenance ou raison technique.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu original du site (textes, guides, design, logo) est protégé. Les marques, logos et données appartenant aux partenaires cités restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
7. Modification des conditions
Voleodjim se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige relève de la compétence des juridictions de Côte d'Ivoire, sauf disposition légale contraire.